А ну-ка, выходи из автобуса!

«В воскресенье, около шести часов вечера, мы с женой ехали в автобусе маршрута №15, – рассказывает наш читатель Евгений Ярославович. – Когда кондуктор собирала деньги за проезд, среди пассажиров оказался молодой парень, который предъявил ей удостоверение ребенка из многодетной семьи. «По выходным нет льготных рейсов», – заявила парню кондуктор и стала настаивать: или плати за проезд, или выходи из автобуса!Я вступился за молодого человека – есть же Закон Украины, которым определены льготные категории граждан, имеющие право бесплатного проезда в городских автобусах, а среди них – и дети из многодетных семей.

Но кондуктор стала кричать, что закон законом, а есть еще распоряжение местной власти и перевозчика. Водитель тоже занял сторону кондуктора. Парня хотели высадить возле «мужика с книжкой», на трассе у Победы, а на улице было уже темно (часы еще не перевели на летнее время). Только благодаря тому, что за него вступились пассажиры, он все-таки доехал до своей остановки. Получается, у нас в Александрии Закон Украины не действует, выше него стоят решения местной власти и распоряжения перевозчиков? Почему? Я записал фамилию перевозчика (Юнак), а парню сказал: «Иди с родителями к мэру и выясняй, что за беспредел творится в автобусах. В этот раз тебя довезли, а что будет, если никто не вступится?»

Вот перечень льготных категорий, которым предоставлено право на бесплатный проезд в городском автотранспорте: ветераны войны, лица, имеющие особые заслуги перед Отечеством и их вдовы (вдовцы), ветераны труда, жертвы нацистских преследований, ветераны воинской службы, органов МВД, государственной пожарной охраны и Госслужбы спецсвязи и защиты информации, инвалиды, дети-инвалиды и лица, их сопровождающие (не более одного), граждане, пострадавшие вследствие Чернобыльской катастрофы, судьи в отставке и пенсионеры из числа следователей прокуратуры, дети войны, дети из многодетных семей и пенсионеры по возрасту. Лица, имеющие право бесплатного проезда, обязаны предъявить оригинал удостоверения в открытом виде – водителю или кондуктору.

За беспричинный отказ от льготного перевоза пассажира, в соответствии со ст. 60 Закона Украины «Об автомобильном транспорте», на предприятие накладывается штраф.

«Детей из многодетных семей в Александрии в автобусах возят бесплатно в рабочие дни – в школу и из школы, – прокомментировал ситуацию начальник управления экономики Александрийского горсовета Ростислав Черевашко. – В этом случае кондуктор, наверное, поступила так из соображений, что в выходные нет занятий в учебных заведениях и нет льготных рейсов. У нас есть меры воздействия на перевозчиков, они это знают и обычно у льготных категорий пассажиров проблем с проездом в городском транспорте нет. Если и бывают жалобы, то единичные. И то – каждый конкретный инцидент требует отдельного разбирательства. У меня был случай, когда жалобщик рассказывал: с моего ребенка требовали деньги за проезд и высадили из автобуса. Тут же беседую с ребенком: оказывается, он бесплатно доехал до своей остановки, никто его не высадил. А дело было в том, что у него не было с собой удостоверения. И уже не впервые. Но его все равно провезли. Нужно учитывать еще и человеческий фактор – кондукторы бывают разные. Мы постоянно обязываем перевозчиков работать с персоналом: с водителями, чтобы открывали все двери, и с кондукторами, чтобы вежливо обслуживали всех, особенно льготчиков и детей. К слову, качество льготных перевозок контролирует не только управление экономики, но и управление труда и социальной защиты, где перевозчики получают компенсацию за льготные перевозки. А мы следим за тем, чтобы у всех перевозчиков были оформлены договоры, контролируем соблюдение графиков движения автобусов и т. д.».

Порядок осуществления льготных перевозок пассажиров установлен статьей 37 Закона Украины «Об автомобильном транспорте». Автомобильному перевозчику запрещено отказываться от льготных перевозок, виды и объемы которых установлены заказом, где определен порядок компенсации автоперевозчикам, работающим на маршрутах общего пользования, убытков от организации льготного проезда.

Кстати, на некорректное поведение водителей и кондукторов жалуются и пассажиры автобусов, курсирующих в прилегающие к Александрии поселки. Например, люди возмущаются, что водители автобуса на маршруте № 83 неоднократно отказывались останавливаться на остановке «Вербовая Лоза», из-за чего людям приходилось по темноте добираться до дома бог знает откуда – от конечной остановки.

На веб-сайте Кировоградской областной государственной администрации в разделе «Горячая линия» главы Кировоградской ОДА (номер 0-800-500-238—входные звонки со стационарных телефонов бесплатные) приведен перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответы на них. Есть там и такой вопрос: «Что делать в случае нетактичного поведения водителей общественного городского и междугороднего транспорта и/или отказа в льготном проезде?» В ответе сказано: нужно обратиться в соответствующий отдел (или управление) местного горсовета (в Александрии – по номеру телефона: 7-52-46) и предоставить информацию о дате и времени инцидента, указать номер маршрута и номер автобуса или обратиться в Главное управление промышленности и развития инфраструктуры ОДА по телефону: 22-75-11. За отказ в перевозке пассажиров льготных категорий предусмотрена административная ответственность. Право привлекать к ответственности перевозчиков предоставлено территориальному управлению Главной государственной инспекции на автомобильном транспорте Кировоградской области, расположенному по адресу: Кировоград, улица Автолюбителей, 2, телефон: (0522)36-58-81.

Елена Карпачева