Олександрійці повернули кошти за китайську іграшку
Жінка придбала радіокеровану машинку на акумуляторі HB-DK 1803 (виробництво Китай) в торговельному закладі. Перед використанням жінка виконала всі умови інструкції, а саме: 6 годин заряджала акумулятор іграшки. Однак, того ж самого дня, коли машинку ввімкнули, вона почала диміти.
Споживачка одразу звернулася до магазину, де їй продали неякісний товар, натомість отримала відповідь – прийти після Нового року. Коли жінка вдруге прийшла до торговельного закладу, повертати кошти або ж замінити іграшку працівники відмовилися.
З такою проблемою жінка звернулася до фахівців управління захисту споживачів Держпродспоживслужби Кіровоградщини. Під час розгляду звернення спеціалістами Держпродспоживслужби суб’єкт господарювання повернув жінці повну суму вартості товару (872 грн).
Залишити відповідь