Апр
9

«В воскресенье, около шести часов вечера, мы с женой ехали в автобусе маршрута №15, рассказывает наш читатель Евгений Ярославович. Когда кондуктор собирала деньги за проезд, среди пассажиров оказался молодой парень, который предъявил ей удостоверение ребенка из многодетной семьи. «По выходным нет льготных рейсов», заявила парню кондуктор и стала настаивать: или плати за проезд, или выходи из автобуса!Я вступился за молодого человека – есть же Закон Украины, которым определены льготные категории граждан, имеющие право бесплатного проезда в городских автобусах, а среди них – и дети из многодетных семей.

 

Но кондуктор стала кричать, что закон законом, а есть еще распоряжение местной власти и перевозчика. Водитель тоже занял сторону кондуктора. Парня хотели высадить возле «мужика с книжкой», на трассе у Победы, а на улице было уже темно (часы еще не перевели на летнее время). Только благодаря тому, что за него вступились пассажиры, он все-таки доехал до своей остановки. Получается, у нас в Александрии Закон Украины не действует, выше него стоят решения местной власти и распоряжения перевозчиков? Почему? Я записал фамилию перевозчика (Юнак), а парню сказал: «Иди с родителями к мэру и выясняй, что за беспредел творится в автобусах. В этот раз тебя довезли, а что будет, если никто не вступится?»

Вот перечень льготных категорий, которым предоставлено право на бесплатный проезд в городском автотранспорте: ветераны войны, лица, имеющие особые заслуги перед Отечеством и их вдовы (вдовцы), ветераны труда, жертвы нацистских преследований, ветераны воинской службы, органов МВД, государственной пожарной охраны и Госслужбы спецсвязи и защиты информации, инвалиды, дети-инвалиды и лица, их сопровождающие (не более одного), граждане, пострадавшие вследствие Чернобыльской катастрофы, судьи в отставке и пенсионеры из числа следователей прокуратуры, дети войны, дети из многодетных семей и пенсионеры по возрасту. Лица, имеющие право бесплатного проезда, обязаны предъявить оригинал удостоверения в открытом виде – водителю или кондуктору.

За беспричинный отказ от льготного перевоза пассажира, в соответствии со ст. 60 Закона Украины «Об автомобильном транспорте», на предприятие накладывается штраф.

«Детей из многодетных семей в Александрии в автобусах возят бесплатно в рабочие дни в школу и из школы, прокомментировал ситуацию начальник управления экономики Александрийского горсовета Ростислав Черевашко. – В этом случае кондуктор, наверное, поступила так из соображений, что в выходные нет занятий в учебных заведениях и нет льготных рейсов. У нас есть меры воздействия на перевозчиков, они это знают и обычно у льготных категорий пассажиров проблем с проездом в городском транспорте нет. Если и бывают жалобы, то единичные. И то – каждый конкретный инцидент требует отдельного разбирательства. У меня был случай, когда жалобщик рассказывал: с моего ребенка требовали деньги за проезд и высадили из автобуса. Тут же беседую с ребенком: оказывается, он бесплатно доехал до своей остановки, никто его не высадил. А дело было в том, что у него не было с собой удостоверения. И уже не впервые. Но его все равно провезли. Нужно учитывать еще и человеческий фактор – кондукторы бывают разные. Мы постоянно обязываем перевозчиков работать с персоналом: с водителями, чтобы открывали все двери, и с кондукторами, чтобы вежливо обслуживали всех, особенно льготчиков и детей. К слову, качество льготных перевозок контролирует не только управление экономики, но и управление труда и социальной защиты, где перевозчики получают компенсацию за льготные перевозки. А мы следим за тем, чтобы у всех перевозчиков были оформлены договоры, контролируем соблюдение графиков движения автобусов и т. д.».

Порядок осуществления льготных перевозок пассажиров установлен статьей 37 Закона Украины «Об автомобильном транспорте». Автомобильному перевозчику запрещено отказываться от льготных перевозок, виды и объемы которых установлены заказом, где определен порядок компенсации автоперевозчикам, работающим на маршрутах общего пользования, убытков от организации льготного проезда.

Кстати, на некорректное поведение водителей и кондукторов жалуются и пассажиры автобусов, курсирующих в прилегающие к Александрии поселки. Например, люди возмущаются, что водители автобуса на маршруте № 83 неоднократно отказывались останавливаться на остановке «Вербовая Лоза», из-за чего людям приходилось по темноте добираться до дома бог знает откуда – от конечной остановки.

На веб-сайте Кировоградской областной государственной администрации в разделе «Горячая линия» главы Кировоградской ОДА (номер 0-800-500-238—входные звонки со стационарных телефонов бесплатные) приведен перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответы на них. Есть там и такой вопрос: «Что делать в случае нетактичного поведения водителей общественного городского и междугороднего транспорта и/или отказа в льготном проезде?» В ответе сказано: нужно обратиться в соответствующий отдел (или управление) местного горсовета (в Александрии – по номеру телефона: 7-52-46) и предоставить информацию о дате и времени инцидента, указать номер маршрута и номер автобуса или обратиться в Главное управление промышленности и развития инфраструктуры ОДА по телефону: 22-75-11. За отказ в перевозке пассажиров льготных категорий предусмотрена административная ответственность. Право привлекать к ответственности перевозчиков предоставлено территориальному управлению Главной государственной инспекции на автомобильном транспорте Кировоградской области, расположенному по адресу: Кировоград, улица Автолюбителей, 2, телефон: (0522)36-58-81.

Елена Карпачева

, , , , .

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован.

Страница 1 из 11